Technical Support

技術支援方案

適合卡在設定、效能、搬家、代理串接或完整開服流程的服主。

基礎支援

適合單一問題、插件設定或基礎檢查。

NT$500/月
  • 環境與版本檢查
  • 單項插件設定
  • 錯誤日誌初步判讀
  • 完成後提供簡短紀錄
選擇此方案

進階支援

適合已有伺服器，需要整理設定與排查問題。

NT$1,000/月
  • 包含基礎支援內容
  • 效能與 TPS 初步調整
  • 多插件衝突排查
  • 備份與維護建議
選擇此方案
推薦

完整專案支援

適合新服開設、搬家、代理架構與完整交付。

NT$2,000/永久
  • 包含進階支援內容
  • 完整架構規劃
  • 代理與多服串接
  • DDoS 與安全配置建議
  • 交付文件與後續確認
選擇此方案

Process

支援流程透明交付

01

確認需求

釐清版本、玩家數、插件/模組、目前錯誤與目標。

02

處理與測試

先備份，再進行設定、排錯、調校或搬遷。

03

交付紀錄

提供處理摘要，方便後續管理與團隊交接。